Termini e Condizioni di Servizio

Benvenuto su Planet Orthopedic. Questo sito web, www.planetorthopedic.it, è gestito da TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC.

Nei presenti Termini, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Planet Orthopedic e TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC.

Accedendo al nostro sito web, utilizzando i nostri servizi o effettuando un acquisto, accetti i presenti Termini e Condizioni di Servizio insieme alle politiche richiamate di seguito.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare il nostro sito web o effettuare un ordine. Nulla nei presenti Termini esclude o limita i diritti dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi o limitati ai sensi della legislazione italiana e dell'Unione Europea applicabile.

1. Condizioni del Negozio Online

Utilizzando questo sito web, confermi di avere la capacità giuridica necessaria per effettuare transazioni ai sensi delle leggi a te applicabili o, ove legalmente richiesto, l'autorizzazione di un genitore o tutore legale.

Non puoi utilizzare il nostro sito web, i nostri prodotti o servizi per finalità illegali o non autorizzate.

Possiamo rifiutare o annullare un servizio quando ragionevolmente necessario e consentito dalla legge, inclusi casi di sospetta frode, attività illegali, problemi di pagamento, abusi o violazioni sostanziali dei presenti Termini.

2. Informazioni sui Prodotti

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che descrizioni, fotografie, colori, taglie, materiali, specifiche, prezzi e altre informazioni sui prodotti presenti sul nostro sito web siano accurate e aggiornate.

I colori e l'aspetto possono variare in base al dispositivo o alle impostazioni dello schermo e possono verificarsi lievi variazioni di produzione che non incidono sostanzialmente sulla natura o sulla qualità dell'articolo.

La disponibilità dei prodotti può cambiare senza preavviso.

Nulla in questa sezione pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legge qualora i prodotti siano difettosi, danneggiati, forniti in modo errato o non conformi alla descrizione.

3. Informazioni su Calzature, Comfort e Salute

Planet Orthopedic vende calzature e prodotti di consumo correlati pensati per il comfort e l'uso quotidiano.

Salvo ove espressamente indicato diversamente, i nostri prodotti non sono dispositivi medici e non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie, condizioni mediche, lesioni o problemi di salute.

I riferimenti a comfort, ammortizzazione, supporto, flessibilità, ergonomia o caratteristiche simili descrivono caratteristiche generali dei prodotti e non devono essere interpretati come consulenza o trattamento medico né come garanzia di specifici risultati per la salute.

Se hai una condizione medica, dolore persistente, lesioni, problemi di mobilità o specifiche esigenze ortopediche, ti consigliamo di rivolgerti a un professionista sanitario adeguatamente qualificato.

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi di questo negozio italiano sono indicati in euro (EUR), salvo diversa indicazione chiaramente specificata.

Il pagamento deve essere effettuato utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili al checkout.

Accetti di fornire informazioni di fatturazione e pagamento aggiornate, complete e accurate quando effettui un ordine.

Eventuali spese di consegna, imposte, dazi o altri costi applicabili saranno visualizzati o gestiti in conformità alle informazioni fornite sul nostro sito web, al checkout e alla legge applicabile.

I prezzi possono cambiare nel tempo, ma una successiva modifica del prezzo non influirà su un ordine già accettato e completato, salvo ove consentito o richiesto dalla legge.

5. Ordini

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai normalmente una conferma elettronica che ne attesta la ricezione.

Possiamo annullare o limitare un ordine quando ragionevolmente necessario e consentito dalla legge, inclusi casi di sospetta frode, problemi di autorizzazione del pagamento, indisponibilità del prodotto o errori di inventario, evidenti errori di prezzo o tecnici, informazioni errate fornite dal cliente o obblighi di legge.

Se annulliamo un ordine dopo aver ricevuto il pagamento, l'importo applicabile sarà rimborsato utilizzando il metodo di pagamento originale, nel rispetto della legge applicabile.

6. Spedizione e Consegna

Gli ordini vengono elaborati, spediti e consegnati in conformità alla nostra Politica di Spedizione.

I tempi di elaborazione e consegna indicati sul nostro sito web sono stime, salvo ove espressamente indicato diversamente o richiesto dalla legge. La consegna può essere influenzata da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui interruzioni dei servizi dei corrieri, condizioni meteorologiche avverse, procedure doganali o di frontiera, giorni festivi, indirizzi errati o interruzioni dei trasporti.

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di consegna completo e corretto.

Consulta la nostra Politica di Spedizione per informazioni complete su elaborazione, consegna, tracciamento e costi applicabili.

7. Resi, Recesso, Annullamenti e Rimborsi

Resi, cambi, annullamenti e rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.

Gli acquisti idonei sono soggetti al nostro periodo di reso di 14 giorni, insieme agli eventuali diritti di recesso e agli altri diritti obbligatori dei consumatori previsti dalla legislazione italiana e dell'Unione Europea applicabile.

Le nostre condizioni di reso non limitano i tuoi diritti previsti dalla legge in relazione a prodotti difettosi, danneggiati, non conformi alla descrizione o forniti in modo errato.

Consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso per tutti i dettagli prima di effettuare qualsiasi reso.

8. Promozioni e Codici Sconto

Possiamo offrire occasionalmente codici promozionali, sconti o offerte speciali.

Le promozioni possono essere soggette a condizioni aggiuntive, date di scadenza, requisiti di idoneità, restrizioni sui prodotti o limiti di utilizzo comunicati insieme all'offerta applicabile.

Salvo diversa indicazione, le offerte promozionali non possono essere combinate.

9. Servizi e Link di Terze Parti

Il nostro sito web e le nostre attività possono utilizzare fornitori di servizi terzi, inclusi processori di pagamento, piattaforme di e-commerce, fornitori di servizi di spedizione ed evasione degli ordini, servizi di analisi, strumenti di assistenza clienti e altri fornitori di tecnologia.

Il nostro sito web può inoltre contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti gestiti in modo indipendente.

I servizi di terze parti possono essere soggetti ai propri termini e alle proprie pratiche in materia di privacy. Il trattamento dei dati personali che coinvolge i nostri fornitori di servizi è ulteriormente descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

10. Proprietà Intellettuale

Salvo diversa indicazione, i contenuti originali del sito web, inclusi testi, elementi grafici, loghi, design, layout, fotografie e altri materiali, sono di proprietà di Planet Orthopedic e/o TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC oppure sono utilizzati legittimamente su licenza.

I contenuti protetti non possono essere riprodotti, distribuiti, modificati, pubblicati o sfruttati commercialmente senza previa autorizzazione scritta, salvo ove consentito dalla legge.

11. Recensioni e Contenuti degli Utenti

Se invii una recensione, un commento, una fotografia, un suggerimento, un feedback o altro contenuto, confermi di avere il diritto di fornirlo.

Non puoi inviare contenuti illegali, fraudolenti, abusivi, diffamatori, ingannevoli, lesivi di diritti altrui o comunque contrari alla legge applicabile.

Possiamo moderare o rimuovere contenuti quando ragionevolmente necessario per rispettare la legge, proteggere gli utenti o far rispettare i presenti Termini.

12. Privacy e Cookie

La raccolta e il trattamento dei dati personali sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Il nostro utilizzo di cookie e tecnologie simili è descritto nella nostra Politica sui Cookie.

Consulta queste politiche per informazioni su come i dati personali vengono raccolti, utilizzati, condivisi e protetti e su come possono essere esercitate le scelte e i diritti applicabili in materia di privacy.

13. Utilizzi Vietati

Non puoi utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per:

Svolgere attività illegali o fraudolente;
Violare leggi o regolamenti applicabili;
Violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti legali;
Fornire informazioni false, fraudolente o ingannevoli;
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Interferire con la sicurezza o il funzionamento del sito web;
Tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, account o informazioni;
Raccogliere illegalmente dati personali relativi ad altre persone;
Effettuare acquisti fraudolenti, attività di pagamento fraudolente o abusi dei meccanismi di contestazione dei pagamenti;
Impersonare un'altra persona o dichiarare falsamente la propria identità.

14. Disponibilità del Sito Web e Responsabilità

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere la disponibilità, l'accuratezza e la sicurezza del nostro sito web, ma non garantiamo che l'accesso sia sempre ininterrotto o privo di errori.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, Planet Orthopedic, TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC e il rispettivo personale e i fornitori di servizi non saranno responsabili per perdite indirette o consequenziali derivanti esclusivamente dall'utilizzo del sito web o dei servizi, qualora tale responsabilità possa essere legalmente esclusa.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita responsabilità, garanzie previste dalla legge, diritti dei consumatori o rimedi legali qualora questi non possano essere legalmente esclusi o limitati.

15. Sospensione e Cessazione

Possiamo limitare, sospendere o interrompere l'accesso al nostro sito web o ai nostri servizi quando ragionevolmente necessario a causa di attività illegali, frodi, uso improprio, rischi per la sicurezza o violazioni sostanziali dei presenti Termini.

I diritti e gli obblighi sorti prima della cessazione continueranno ad applicarsi ove opportuno.

16. Intero Accordo e Modifiche

I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, Politica di Spedizione, Politica di Reso e Rimborso, Politica sui Cookie e alle altre politiche espressamente incorporate, disciplinano l'utilizzo del nostro negozio e gli acquisti effettuati presso di noi.

Possiamo aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche alle nostre attività, ai servizi, alle tecnologie o ai requisiti legali. La versione corrente e la data dell'ultima revisione saranno pubblicate su questa pagina.

Le modifiche si applicheranno per il futuro ove richiesto e non ridurranno illegalmente i diritti relativi agli ordini già effettuati.

17. Legge Applicabile e Diritti dei Consumatori Italiani e dell'Unione Europea

TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC è una società con sede negli Stati Uniti. I presenti Termini e il nostro rapporto con te sono disciplinati dalle leggi dello Stato della Florida e dalle leggi applicabili degli Stati Uniti, fatte salve le norme applicabili in materia di conflitto di leggi.

Tuttavia, se sei un consumatore che acquista tramite il nostro negozio italiano, tale scelta della legge applicabile non ti priva delle protezioni obbligatorie e dei diritti dei consumatori riconosciuti dalla legislazione italiana e dell'Unione Europea applicabile che non possono essere legalmente esclusi o limitati mediante contratto.

Nulla nei presenti Termini è inteso a limitare il tuo diritto di avvalerti delle norme obbligatorie di tutela dei consumatori applicabili al tuo acquisto.

18. Informazioni di Contatto

Per domande relative ai presenti Termini e Condizioni di Servizio, contatta:

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